Privaatsuspoliitika

Käesolevat veebilehte haldab Rasa Trading Company AS. Meie e-poe eesmärk on tutvustada ja müüa erinevaid tooteid. Privaatsuse kaitse ja teie andmete turvalisus on meile oluline – töötleme isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR, EL 2016/679) ning Eesti Vabariigi kehtivatele seadustele.

1. Milliseid isikuandmeid kogume?

Teilt ei koguta isikuandmeid lihtsalt veebilehte sirvides. Isikuandmete esitamine toimub ainult vabatahtlikult, näiteks:

  • tellimuse esitamisel
  • meililistiga liitumisel
  • meiega ühendust võttes

Sõltuvalt olukorrast võime koguda järgmist teavet:

  • nimi
  • e-posti aadress
  • telefoninumber

2. Milleks me andmeid kasutame ja milline on õiguslik alus?

Töötleme isikuandmeid alljärgnevatel eesmärkidel ja vastavatel õiguslikel alustel:

EesmärkÕiguslik alus
Tellimuste täitmine ja klienditeenindusLepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b))
Küsimustele vastamine ja klienditugiÕigustatud huvi (art 6(1)(f))
Uudiskirjade saatmineNõusolek (art 6(1)(a))
Veebianalüütika ja kasutuskogemuse parendamineÕigustatud huvi või nõusolek (olenevalt tööriistast)

3. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et pakkuda parimat kasutajakogemust ja koguda anonüümset veebistatistikat.

Mis on küpsis? Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse teie seadmesse. Meie leht kasutab järgmisi küpsiseid:

  • funktsionaalsed küpsised (vajalikud lehe toimimiseks)
  • statistilised küpsised (nt Google Analytics, Hotjar)
  • turundusküpsised (nt Facebook Pixel, Adroll)

Nõusolek küpsistele: Küpsiseid, mis ei ole hädavajalikud, kasutatakse ainult teie selgesõnalise nõusoleku alusel, mille saate anda või tagasi võtta küpsisebänneri kaudu.

Küpsiste keelamine: Brauseri seadetest on võimalik küpsiseid keelata või kustutada. See võib aga piirata veebilehe funktsionaalsust.

4. Veebianalüütika ja reklaamipartnerid

Kasutame järgmisi kolmandaid teenusepakkujaid:

  • Google Analytics – kogub anonüümseid kasutusstatistilisi andmeid.
  • Hotjar – analüüsib kasutajakogemust (andmed on anonüümsed).
  • Facebook Pixel – isikupärastatud reklaamide kuvamiseks Facebookis.
  • Adroll – reklaamide ja sisu sihtimiseks. Nende privaatsuspoliitikaga saab tutvuda: adrollgroup.com/privacy.

Kui soovite Facebooki kaudu isikupärastatud reklaamide näitamist piirata, külastage:
facebook.com/ads/preferences

5. Isikuandmete edastamine

  • Isikuandmeid ei edastata väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).
  • Maksetega seotud andmed edastatakse turvaliselt makseteenuse pakkujale Montonio UAB.
  • Kõik andmed on konfidentsiaalsed ja neid ei jagata ilma seadusliku aluseta kolmandatele isikutele.

6. Turvalisus

Meie turvameetmed hõlmavad:

  • SSL-krüpteeringut andmete edastamisel
  • juurdepääsupiirangut andmetele
  • digitaalseid ja füüsilisi kaitsemeetmeid
  • lepingulisi konfidentsiaalsuskohustusi töötajatele ja partneritele

Märkus: Interneti kaudu andmete edastamine ei ole kunagi täiesti turvaline. Teie isiklik vastutus on kasutada turvalist ühendust.

7. Teie õigused

Teil on GDPR-i alusel järgmised õigused:

  • Juurdepääs oma andmetele
  • Andmete parandamine
  • Andmete kustutamine („õigus olla unustatud“)
  • Töötlemise piiramine
  • Andmete ülekantavus
  • Vastuväide töötlemisele
  • Nõusoleku tagasivõtmine (nt uudiskirjad)
  • Kaebuse esitamine andmekaitseinspektsioonile (www.aki.ee)

Nende õiguste teostamiseks võtke meiega ühendust allolevate kontaktandmete kaudu.

8. Säilitamistähtajad

  • Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevaks kohustuseks.
  • Uudiskirjaga seotud andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või 3 aastat inaktiivsuse järel.
  • Anonüümseid andmeid võime säilitada tähtajatult.

9. Muudatused

Privaatsuspoliitika võib aeg-ajalt muutuda. Olulistest muudatustest teavitame teid meie veebilehel või e-posti teel, kui see on asjakohane. Jätkates lehe kasutamist, nõustute uuendatud tingimustega.

10. Kontakt

Kui teil on küsimusi või soovite oma õigusi teostada, võtke meiega ühendust:

Rasa Trading Company AS
E-post: info@cha.ee
Registrikood: 10588230
Aadress: Kollane tn 4-101 Tallinn Harjumaa 10147

Minu ostukorv
Hiljuti vaadatud
Kategooriad